个请求

当设施根据旅馆和酒店法、私人民宿业务法和国家战略特区法规定,在保留住宿人员名单的义务上运营。 住宿设施的管理人员必须要求住宿人员填写住宿名单,而住宿人员不能拒绝该请求。 该要求用于传染病和食物中毒事件的后续调查,预防赌博等非法活动,人员伤亡时的住宿人员的身份识别,反恐对策等。此外,对于在日本没有地址的住宿人员,需要上传护照照片。 如无法上传,我们将无法接受您的入住,感谢您的理解。

隐私政策

当设施,对于客人的个人资讯(姓名、地址、电话号码、性别、出生日期、电子邮件地址等) 预订/住宿时间视为重要情报。我们会非常注意并且谨慎管理。此外,我们将遵守有关个人信息保护的法律法规,并妥善管理个人信息。

  • 1. 关于个人情报的取得

    本设施以正常管道获取个人信息,不会采取任何欺骗或其他欺诈手段。

  • 2. 关于个人情报的使用

    本设施在以下使用目的所需的范围内使用个人情報。
    将个人信息用于以下未指定的目的时,会事先征得本人同意后进行。
    ・住宿、饮食、设施使用、商品销售、旅游等各种服务需要时
    ・仅向有需求的客户提供各种活动和活动的信息以及各种信息时
    ・出于营销等目的,不特定个人的形式用作统计信息时。
    ・关于意见、请求、查询的回复和联系
    ・其他紧急时刻的联系等。

  • 3. 关于个人信息的安全管理

    本设施将采取必要和适当的措施,以防止所处理的个人信息的泄漏、丢失或损坏,以及其他个人信息的安全管理。

  • 4. 关于个人信息的委托

    本设施在开展业务时可能会将个人信息的全部或部分处理外包给第三方。 我们将对外包方进行严格的调查,并进行必要和适当的监督,以确保个人信息的安全管理。

  • 5. 关于个人信息的提供

    本设施在未事先征得本人同意的情况下,不会将管理的个人信息提供给外包公司以外的第三方。此外,当第三方识别客人的姓名并收到消息和行李的调解请求时,我们将调解和指导客人。如客人提出要求取消,上述服务将暂停。
    此外,如果法律要求或法院或警察等具有权限的公共机构要求提供个人信息,则可能会在未经客户同意的情况下公开或提供个人信息。

  • 6. 个人信息的公开/更正

    如果您要求公开您的个人信息,我们的设施将及时公开。届时,如果我们无法确认本人的身份,我们将不会对公开作出回应。
    如果个人信息的内容有错误,并且本人提出更正/添加/删除的请求,我们将进行调查并及时响应这些请求。届时,如果我们无法确认本人的身份,我们将不会回应这些请求。

  • 7. 审查本政策

    本设施将遵守与其持有的个人信息有关的适用法律法规,并酌情审查本政策的内容,并努力改进。 因此,如有更改,恕不另行通知。
    如果您对本设施的个人信息处理有任何要求或疑问,请通过以下方式与我们联系。